Гарантия и сервис

Условия гарантийного обслуживания

1. Гарантия действительна только при наличии гарантийного талона с указанием заводского номера изделия, гарантийного срока и печати поставщика.
2. Гарантия предусматривает бесплатный ремонт изделия или замену запасных частей, комплектующих в течении гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне.
3. Заводской номер и наименование изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.
4. Изделие снимается с гарантийного обслуживания в следующих случаях:Гарантия не распространяется на расходные материалы и прочие детали, имеющие ограниченный срок службы: элементы питания (в т.ч. аккумуляторы), имеющие ограниченную прочность.
   • Нарушения условий эксплуатации, изложенных в технической документации изделия, которые привели к выходу изделия из строя, включая неисправности, вызванные использованием нештатных аксессуаров;
   • Нарушения гарантийных пломб, в случае наличия следов вскрытия или взлома корпуса изделия;
   • Ремонта в неуполномоченном сервисном центре или самостоятельно (кроме элементов и источников питания, замена которых предусмотрена производителем);
   • Использования изделия не по назначению;
   • Нарушения правил хранения и транспортирования;
   • Наличия внешних механических повреждений, включая повреждения разъёмов и контактов;
   • Наличия внешних повреждений, вызванных стихией, пожаром, молнией, высоким напряжением;
   • Попадания внутрь влаги, инородных предметов и т.п.
   • Неправильном включении в сеть.
5. Недополученная в связи с появлением неисправности прибыль и другие косвенные расходы не подлежат возмещению.

Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему вместе с данным изделием.

На все измерительные приборы, приобретенные у нас действует гарантийное обслуживание от 12 до 60 месяцев. Сервис, ремонт или замена приборов осуществляется нами в короткие сроки. Транспортировка приборов до нашего сервисного центра осуществляется силами покупателя. Гарантийный и постгарантийный ремонт реализовывается нашими высококвалифицированными инженерами, прошедшие обучение в РОССТАНДАРТ и зарубежом. Гарантийный центр оборудован самым технологичным оборудованием для проведения качественного ремонта любой сложности.